Linkersys di Desys è la piattaforma web collaborativa per la gestione della documentazione tecnica di prodotto
Linkersys è la piattaforma web che permette la creazione e gestione visuale interattiva della documentazione tecnica (inclusi i manuali di prodotto, istruzioni di assemblaggio, manutenzione).
Attraverso l’utilizzo di illustrazioni video diviene così possibile migliorare l’efficienza e l’efficacia dei processi di gestione della Documentazione, del Service, delle parti di ricambio, dell’assemblaggio, dei training operatore, ecc.. grazie anche alla possibilità di utilizzo della realtà virtuale ed aumentata (VR/AR).
Visual Design Communication
Le aziende manifatturiere necessitano di soluzioni che permettano loro di creare documentazioni di prodotto/impianto in modo efficiente e facilmente manutenibili con contenuti fruibili sia all’interno che all’esterno dell’organizzazione (clienti e fornitori).
Mediante la piattaforma web Linkersys è possibile:
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Generare contenuti 3D in formato leggero e visualizzabile
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Realizzare facilmente la Documentazione di prodotto o di impianto (manuali, istruzioni, schemi, ecc...) anche con video
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Facilitare la navigazione 3D di modelli anche complessi e delle loro strutture con tutti gli attori coinvolti nel processo di sviluppo, migliorando l'efficienza dello sviluppo di prodotto e delle revisioni di progetto
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Condividere facilmente tutti questi contenuti con clienti e fornitori via web
Linkersys è fruibile da qualsiasi dispositivo mobile (laptop, tablet e smartphone) e sistema operativo (iOS, Android, Windows).


Visual Manufacturing
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Vuoi ridurre tempi e costi di sviluppo di un nuovo prodotto?Vuoi aumentare l'efficienza in produzione?Vuoi formare il tuo personale operativo utilizzando semplici contenuti visuali?Con Linkersys potrai:
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Migliorare l'efficienza in produzione grazie alle istruzioni ed ai manuali visuali 3D che permettono di diminuire i tempi necessari per l'installazione dell'impianto, ridurre gli errori e facilitare la formazione del personale
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Superare la barriera linguistica grazie alla documentazione visuale 3D incluse tavole, immagini e disegni 2D, evitando così la necessità di investire tempo nella traduzione di parti di testo
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Grazie alla documentazione visuale, anche 3D, generata da Linkersys potrai creare modelli visualizzabili, manuali ed istruzioni ancora prima di realizzare il prodotto fisico e potrai condividerle in modo semplice e veloce con clienti e fornitori
Visual Service & Support (After Sales)
Il supporto post-vendita è elemento strategico per la fidelizzazione dei clienti per questo motivo è necessaria una corretta ed efficiente gestione dello stesso.
Linkersys permette di velocizzare i processi di realizzazione della documentazione di assistenza e supporto, riducendo di conseguenza i tempi di attesa di utilizzo del prodotto da parte del cliente, permettendo di:
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Sviluppare manuali di formazione, supporto e assistenza completamente visuali e di facile comprensione
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Realizzare facilmente la documentazione tecnica grazie all'utilizzo di illustrazioni e di assiemi 3D visualizzabili, riducendo così i costi dell'ufficio assistenza e supporto
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Creare la documentazione già durante la fase di progettazione del prodotto, eliminando la successiva dipendenza dall' Ufficio Tecnico per la realizzazione della documentazione
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Creare 3D interattivi che riducono notevolmente i tempi di risposta ai clienti aumentandone la soddisfazione e facilitando gli interventi del personale interno e/o esterno grazie all'utilizzo di: Realtà Virtuale (VR), la Realtà Aumentata (AR) e Mixed Reality (possibilità di visualizzare il tuo prodotto/documento nel contesto fisico)


Visual Sales & Marketing
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Vuoi creare dei Rendering fotorealistici dei tuoi prodotti in modo veloce?
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Desideri pubblicare sul tuo sito web i Rendering dei tuoi progetti in diversi formati?
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Vuoi che il tuo reparto vendite crei documenti di offerta corredati di rendering in pochi semplici passaggi?
Grazie a Linkersys potrai:
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Ridurre i costi di prototipazione e generazione di immagini, velocizzando la generazione di questi contenuti sfruttando la comunicazione visuale durante l'intero ciclo di vita del prodotto per preparare presentazioni ed offerte accattivanti
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Ottenere un Digital Twin, ossia una rappresentazione grafica digitale, del prodotto di qualità anche con l'utilizzo della Realtà Virtuale ed Aumentata paragonabile a quella fotorealistica da utilizzare per presentazioni, virtual tour ed altro al fine di aumentare le vendite sia sui prodotti nuovi che su quelli esistenti
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Migliorare il tuo servizio di assistenza e comunicazione con il cliente, con l'obiettivo di aumentare la customer satisfaction
Virtual Reality (VR), Augmented Reality (AR) e Mixed Reality
Con Linkersys diviene oggi possibile visualizzare i modelli CAD 3D direttamente sul web in Realtà Aumentata, Realtà Virtuale o Mixed Reality, creando così un ambiente virtuale altamente immersivo e sfruttando la possibilità di posizionare i prodotti “virtuali” in ambienti reali.

Un caso di successo:
La scelta di Goglio S.p.A
I benefici derivanti dall’utilizzo di Linkersys, la testimonianza di Goglio S.p.A.
Dal 1850 il Gruppo Goglio sceglie l’innovazione tecnologica per offrire l’eccellenza nella progettazione e nello sviluppo di soluzioni complete per l’imballaggio e il confezionamento alimentare.
Seguendo la forte spinta alla digitalizzazione vissuta recentemente dal gruppo, sia nell’ambito dei servizi che dei processi, la divisione macchine di Goglio, con sede a Zeccone (PV), ha deciso di rivedere in chiave digitale tutta la documentazione tecnica di prodotto per risolvere il problema legato alla trasmissione delle proprie competenze interne, nell’ottica di migliorare i processi di manutenzione e post vendita.
Il progetto di Digital Transformation basato sulla soluzione Linkersys del partner Desys e realizzato in collaborazione con Tech-Value, rientra in un piano triennale di digitalizzazione ed asseconda la necessità sempre più chiara da parte dei clienti di avere una documentazione efficace, facilmente comprensibile e che faccia risparmiare tempo.
L’obbiettivo è stato quello di riuscire ad ottenere: contenuti completamente visuali e interattivi da sostituire ai tradizionali manuali e cataloghi cartacei corredati di illustrazioni e fotografie, molto spesso statici e difficili da aggiornare.
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